La boutique de l'Université de Strasbourg organise une grande vente/déstockage jusqu'à épuisement des stocks
Retournez vite votre bon de réservation en cliquant ici !
Celui-ci sera définitivement validé à réception de votre bon de commande ou de votre règlement.
Le matériel devra être retiré à la boutique (3-5 rue de l'Université - UFR de Physique - 3e niveau) les mardis entre 10h et 12h ou 15h et 17h ou les jeudis entre 15h et 17h.
ATTENTION : la boutique a déménagé et se trouve au 3-5 rue de l'Université - UFR de Physique - 3e niveau.
Visualisez le lieu : http://www.unistra.fr/plans/zoom/centre/b2/21/index.html
Contact : Françoise Gast, Service de communication
Pour information : la parure de stylo ULP et la boîte de jeu Moleko version française sont déjà en rupture de stock (il reste des Moleko en anglais).
La boutique de l'Université de Strasbourg s'est dotée d'objets dont vous pouvez faire l'acquisition auprès de :
Françoise Gast
Service de la communication
Institut de physique
2e étage
5 rue de l'Université
67000 Strasbourg
Tél. 03 68 85 11 34
Conctez Françoise Gast par courriel
Vous pouvez vous les procurer en prestation interne en établissant un bon de commande à l'ordre du Service de la communication ou les acquérir à titre personnel (paiement par chèque ou espèces).
Voici les informations pour établir votre bon de commande :
Compte d'imputation 6288 pour les objets et pour l'édition : 6237.
Fournisseur : destination : DZPI Président 109
Votre ordinateur ne démarre pas et vous ne savez pas à qui vous adresser pour le faire réparer ?
Votre ligne téléphonique a des ratés, vous avez perdu votre identifiant de messagerie, vous aimeriez mettre des cours en ligne, mais ne savez pas comment vous y prendre ?
Vous arrivez dans un amphithéâtre avec un cours à projeter et le système de vidéo projection ne fonctionne pas ?
La Direction informatique (DI) et la Direction des usages numériques (DUN) de l'Université de Strasbourg viennent d'ouvrir, le 31 août, un service « support technique ». Il s'agit en fait d'une entrée unique pour toutes les personnes qui n'ont pas d'informaticien dans leur composante ou laboratoire, et qui rencontrent un problème, une panne, ont une question concernant toute la sphère du numérique à l'Université de Strasbourg : informatique, services audiovisuels, téléphonie. Il est joignable via 3 canaux différents :
Ce service, prend en charge votre demande (il vous délivre d'ailleurs un ticket d'incident), estime son urgence, et la dirige vers l'équipe ou la personne compétente pour la régler. Il aura aussi la responsabilité de suivre la prise en charge du problème jusqu'à sa résolution. L'idée étant de ne jamais laisser l'utilisateur sans réponse. L'utilisateur, de son côté, pourra suivre l'état d'avancement de cette résolution sur le web. L'immense avantage, pour lui, étant qu'il n'a plus à se soucier de trouver le bon interlocuteur au sein de la DI ou de la DUN.
« Nous avons fait des statistiques sur le type de demandes qui arrivaient à la DI sur la période mars-juillet 2009 : 70% des demandes concernaient des problèmes sur les postes administratifs, 10% la téléphonie, 20% des pannes de serveurs, d'applications pédagogiques ou documentaires..., explique Christophe Debeire, responsable du département support de la DI. Mais à la rentrée, on s'attend à une forte demande liée à la téléphonie, suite au basculement vers la nouvelle numérotation (voir article), et à toutes les demandes et difficultés inhérentes à la rentrée : messagerie, ENT, cours en ligne, espaces partagés... ».
Contact : support@unistra.fr
http://support.unistra.fr
03 68 85 43 21
5 4 3 2 1 en interne
C.L.
Pour ceux qui ne connaissent pas encore, ou qui aurait oublié leur identifiant ENT, connectez-vous à : http://www-crc.u-strasbg.fr/applis/quisuisje/bin/accueil
Et suivez les instruction ...
Pour retouver votre mot de passe, contactez le support Niveau 0 de la (D)irection (I)formatique au : 03 68 85 43 21.
Liste des 38 composantes de l'Université de Strasbourg : coordonnées, contact des doyens/directeurs et responsables administratifs.
Organigramme des directions et services
Accueil de l'Université de Strasbourg
Tél. 03 68 85 00 00
Fax 03 68 85 50 01
Présidence
Directrice de cabinet : Sylvie Lefèvre-Dalbin
Directrice de cabinet adjointe : Claudine Wernert
Nouveau Patio - 20 A rue René Descartes
Tél. 03 68 85 70 80/81
Direction générale des services
Directeur général : Frédéric Déhan
Directrice générale adjointe : Nathalie Vincent
Nouveau Patio - 20 A rue René Descartes
Tél. 03 68 85 70 91
Fondation Université de Strasbourg
Directeur général : Patrick Llerena
ISIS - 8 allée Gaspard Monge
Tél. 03 68 85 13 10
Service de la prospective et du développement
Chef de service : Michèle Debay
5 rue Schiller
Tél. 03 68 85 88 80
Agence comptable
Agent comptable : Jean-François Kapps
Institut Le Bel - 4 rue Blaise Pascal
Tél. 03 68 85 10 41
Archives
Lucile Schirr
Institut Le Bel - 4 rue Blaise Pascal
Tél. 03 68 85 11 51
Agent chargé de la mise en œuvre
Claude Geist-Hantz
36 boulevard de la Victoire
Tél. 03 68 85 08 02
Service de l'audit interne
Chef de service : Jean-Emmanuel Rudio
Nouveau Patio - 20 A rue René Descartes
Tél. 03 68 85 07 32
Service communication
Directeur : Pascal Wintz
5 rue de l'Université
Tél. 03 68 85 11 39
Service de l'aide au pilotage - SAP
Chef de service intérimaire : Jacques Lallement
Nouveau Patio - 20 A rue René Descartes
Tél. 03 68 85 70 52
Direction des ressources humaines - DRH
Directrice : Marylène Oberlé
Institut Le Bel
Tél. 03 68 85 55 67
Service pour la promotion de l'action sociale - SPACS
Administratrice provisoire : Michèle Kirch
43 rue Goethe
Tél. 03 68 85 06 25
Service de santé au travail
Chef de service : Docteur Catherine Vives
Tél. 06 64 12 61 11
Site d'Illkirch
IUT Robert Schuman - 72 route du Rhin
Tél. 03 68 85 86 37
Site de l'Esplanade
Centre de Neurochimie - 5 rue Blaise Pascal
Tél. 03 68 85 75 04
Direction des finances
Directrice : Hélène Mangano
Institut Le Bel
Tél. 03 68 85 15 77
Direction du patrimoine immobilier - DPI
Directeur : Daniel Jolivalt
18 rue Goethe
Tél. 03 68 85 08 50
Mission Opération Campus
Directeur : Édouard Manini
61 avenue des Vosges
Tél. 03 68 85 55 30
Service prévention sécurité et environnement - SPSE
Chef de service : Claude Geist-Hantz
36 boulevard de la Victoire
Tél. 03 68 85 08 05
Direction des affaires logistiques intérieures - DALI
Directrice : Christiane Gross
Institut Le Bel
Tél. 03 68 85 11 00
Service des affaires juridiques - SAJ
Chef de service : Jean-Luc Romain
Nouveau Patio - 20 A rue René Desacartes
Tél. 03 68 85 70 71/72
Direction informatique - DI
Directrice : Nicole Noguer
7 rue de l'Université
Tél. 03 68 85 06 00
Direction des usages du numérique - DUN
Directeur : Philippe Portelli
16 rue René Descartes
Tél. 03 68 85 00 10
Direction des études et de la scolarité - DES
Directrice : Geneviève Horny
Le Patio - 22 rue René Descartes
Tél. 03 68 85 66 18
Direction de la recherche - DR
Directrice : Béatrice Meier-Muller
Institut Le Bel
Tél. 03 68 85 15 80
Service de la valorisation
Chef de service : Caroline Rigot
Institut Le Bel
Tél. 03 68 85 12 81
Direction des relations internationales - DRI
Directrice : Roya Naddaf
Le Patio
Tél. 03 68 85 60 32/35
Service de l'action culturelle
Chef de service : Mathieu Schneider
Le Patio
Tél. 03 68 85 66 44
Service universitaire des activités physiques et sportives - SUAPS
Directeur : Guy Apperé
1 allée Konrad Roentgen
Tél. 03 68 85 13 97
Service universitaire de médecine préventive et de promotion de la santé - SUMPS
Directrice : Docteur Corinne Clarac
6 rue de Palerme
Tél. 03 68 85 50 24
Service commun de documentation - SCD
Chef de service : Catherine Forestier
2 rue Blaise Pascal
Tél. 03 68 85 07 92
Service de la VAE
Chef de service : Danielle Haug
5 rue Schiller
Tél. 03 68 85 10 10
Service formation continue - SFC
Directeur : Marc Poncin
21 rue du Maréchal Lefèbvre
Tél. 03 68 85 49 20
Service de la vie universitaire - SVU
Chef de service : Diane Dupront
Le Patio
Tél. 03 68 85 63 74
ESPACE AVENIR Orientation - stage - emploi
Directrice : Colette Vassogne
Arts, lettres, langues
Droit, économie, gestion et sciences politiques et sociales
Sciences humaines et sociales
Sciences, technologies
Santé
Nouveau Patio - 20 A rue René Descartes
Tél. 03 68 63 00
Françoise Le Jallé chargée de mission Handicap
183 étudiants en situation de handicap à la rentrée 2010 soit une augmentation de 27% par rapport à l'année précédente
Envoyez nous vos informations à lactu@unistra.fr avant le 8 juin à midi pour une parution le 10 juin.
Consultez les dates des prochains numéros.
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